| Verificando la base de datos… | La app revisa la versión de la base de datos. | Espere. |
| Actualizando la base de datos… (versión X → Y) | Esta PC está actualizando la base de datos. | Espere sin cerrar la app. |
| Otra PC está actualizando la base de datos | Otra computadora está haciendo la actualización. La app espera hasta unos 3 minutos. | Espere. |
| Otra PC sigue actualizando la base de datos… | Se acabó el tiempo de espera. | Espere unos minutos y pulse Reintentar. |
| Esta base de datos fue actualizada por una versión más nueva de JC Inventory | Esta PC tiene una versión anterior de la app. | Actualice la app en esta PC. |
| No se puede conectar a la base de datos… | El servidor de la base de datos no responde. | Revise la red o el servidor y pulse Reintentar, o abra Revisar configuración. |
| El usuario de la base de datos no tiene permisos… | El usuario de la base de datos no puede modificarla. | Pida al encargado del servidor que le dé el permiso y pulse Reintentar. |
| No se pudo actualizar la base de datos (versión N) | La actualización falló. | Pulse Reintentar. Si sigue fallando, contacte a soporte técnico. |
| La actualización de la base de datos quedó incompleta (versión N) | La actualización se detuvo a medias. | No intente repararla. Contacte a soporte técnico con el código DB-DIRTY-N; lo habitual es restaurar el respaldo. |
| Se alcanzó el límite de equipos de la licencia… | Todos los puestos de su licencia están ocupados. | Libere un equipo en Administración → Licencia desde una PC con licencia activa, o pida más puestos a su proveedor. |
| Su licencia venció y el período de gracia terminó… | La app está en modo de solo lectura. | Pida a su proveedor una licencia nueva. |
| Impresora no disponible — recibo en pantalla | La impresora está apagada, desconectada o no está configurada. | Revise la impresora y pruébela en Administración → Impresora. Reimprima el recibo desde Historial. |
| Punto de venta — Requiere permiso de ventas | Su rol no puede vender. | Pida al Administrador un usuario con rol cajero, gerente o admin. |